라인옥션  이용약관

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제1조 (목적)

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이 약관은 라인옥션(이하 "회사")이 제공하는 경매 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 제반 사항을 규정함으로써, 경매 참여자(이하 "회원")와 회사 간의 권리 및 의무, 그리고 기타 필요한 사항을 명확히 함을 목적으로 합니다.

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1. 경매 서비스의 정의

   • 회사는 회원이 예술 작품, 골동품 및 기타 상품을 경매 방식으로 구매하거나 판매할 수 있는 플랫폼을 제공하며, 이를 통해 회원 간의 거래를 원활하게 지원합니다. 서비스에는 경매 등록, 입찰, 낙찰, 대금 결제, 작품 인도 등 경매에 관련된 모든 과정이 포함됩니다.

2. 목적의 중요성

   • 본 약관의 목적은 경매의 공정성과 투명성을 유지하는 데 있습니다. 이를 통해 회원은 신뢰할 수 있는 거래 환경에서 안전하게 경매에 참여할 수 있으며, 회사는 경매 진행 과정에서 발생할 수 있는 모든 문제를 최소화하여 원활한 운영을 도모합니다.

3. 회원의 권리 및 의무

   • 본 약관을 통해 회원은 경매 참여에 대한 권리와 의무를 명확히 하여, 자신의 이익을 보호할 수 있습니다. 회원은 본 약관을 숙지하고 준수하여야 하며, 이를 위반할 경우 회사가 제정한 규정에 따라 불이익을 받을 수 있습니다. 또한, 회원은 경매 과정에서 정직하게 행동해야 하며, 타인의 권리를 침해하지 않아야 합니다.

4. 회사의 역할

   • 회사는 경매 서비스를 제공하는 중개자로서의 역할을 수행하며, 회원 간의 거래를 지원하고, 공정한 경매 진행을 위해 필요한 모든 조치를 취합니다. 또한, 회원의 권익 보호를 위해 관련 법령 및 규정을 준수하여야 하며, 회원이 본 약관을 준수하지 않을 경우 필요한 조치를 취할 권리가 있습니다.

5. 기타 사항

   • 본 약관은 회사의 서비스 이용과 관련하여 회원이 지켜야 할 기본적인 규칙과 절차를 명시하며, 경매에 참여하기 위한 회원의 이해를 돕고, 회사와 회원 간의 신뢰를 구축하는 데 기여합니다. 또한, 본 약관은 관련 법령과 규정에 따라 수정될 수 있으며, 수정된 약관은 회사의 홈페이지에 공지함으로써 효력을 발생합니다.​

이러한 목적을 통해 라인옥션은 모든 회원이 공정하고 투명한 경매 환경에서 안심하고 거래할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.

 

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

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1. 회사: 라인옥션을 운영하는 법인으로, 경매 서비스를 제공하는 주체를 말합니다.

2. 회원: 회사의 서비스에 가입하여 본 약관에 동의한 개인 또는 법인을 의미합니다.

3. 경매: 회사가 주최하는 일정한 기간 동안 출품작에 대해 회원이 입찰하고, 최종적으로 가장 높은 금액을 제시한 회원에게 해당 작품의 소유권을 이전하는 거래를 의미합니다.

4. 낙찰: 경매 종료 시점에서 가장 높은 입찰가를 제시한 회원이 해당 작품을 구매할 수 있는 권리를 획득하는 행위를 의미합니다.

5. 출품자: 경매에 작품을 출품하는 회원으로, 본 약관에 따라 출품 작품의 정보를 등록하고 경매에 참여하는 자를 말합니다.

6. 입찰: 회원이 경매에 출품된 작품에 대해 가격을 제시하는 행위를 의미합니다.

7. 대금: 낙찰자가 낙찰된 작품에 대해 지급해야 하는 금액을 의미하며, 낙찰가와 세금, 기타 부대비용을 포함합니다.

8. 서비스 이용료: 경매 서비스 이용과 관련하여 회사가 회원에게 부과하는 수수료를 의미합니다.​

 

제3조 (회원 가입 및 자격)

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1. 회원 가입

   • 회원 가입은 회사의 온라인 플랫폼에서 제공하는 가입 양식을 작성하고, 본 약관에 동의함으로써 완료됩니다. 회원 가입 시, 회원은 정확한 개인정보를 입력해야 하며, 허위 정보 입력 시 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.

   • 회원 가입이 승인되면 회사는 회원에게 고유의 아이디와 비밀번호를 부여하며, 회원은 이를 통해 서비스에 접근할 수 있습니다.

2. 회원 자격

   • 회원은 만 19세 이상이어야 하며, 법적으로 유효한 계약을 체결할 수 있는 능력이 있어야 합니다. 만약 미성년자가 가입하는 경우, 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다.

   • 회원 가입 시 허위정보를 제공한 경우, 회사는 회원 자격을 제한하거나 취소할 수 있습니다.

   • 회원은 서비스 이용 중 자신의 정보를 최신 상태로 유지해야 하며, 정보 변경 시 즉시 수정해야 합니다.

3. 회원의 의무

   • 회원은 서비스 이용에 있어 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 하며, 타 회원의 권리를 침해하지 않도록 주의해야 합니다.

   • 회원은 본인의 아이디와 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 이를 양도하거나 공유해서는 안 됩니다. 아이디 및 비밀번호의 유출로 인해 발생하는 모든 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

   • 회원은 서비스 이용 중 발생하는 모든 거래에 대한 책임을 지며, 회사는 거래에 대한 보증이나 책임을 지지 않습니다.

4. 회원 탈퇴

   • 회원은 언제든지 회사에 요청하여 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 탈퇴 후에는 해당 회원의 정보는 회사의 개인정보 처리 방침에 따라 안전하게 삭제됩니다.

   • 탈퇴한 회원은 재가입이 가능하나, 이전의 거래 내역이나 출품작에 대한 권리는 회복되지 않습니다.

 

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제4조 (회원 가입과 계정 관리)

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1. 회원 가입은 회사가 정한 절차에 따라 신청서를 작성하고 본 약관에 동의함으로써 완료됩니다.

2. 회원은 본인의 정보로 가입해야 하며, 허위 정보로 가입한 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.

3. 회원은 비밀번호 등 계정 정보를 타인에게 양도, 대여하거나 공유할 수 없으며, 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.

 

 

제5조 (서비스 제공 및 변경)

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1. 회사는 회원에게 온라인 및 오프라인 경매, 전시회, 프리미엄 서비스 등 다양한 콘텐츠를 제공합니다.

2. 회사는 서비스의 원활한 운영을 위해 사전 공지 후 서비스 내용을 추가, 변경, 또는 종료할 수 있으며, 회원은 이에 대해 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다.

3. 회원이 서비스 이용 중 불법적이거나 부적절한 행위를 한 경우, 회사는 사전 경고 없이 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 권리를 가집니다.

 

 

제6조 (경매 출품 절차 및 수수료)

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1. 출품 절차

   • 출품자는 회사가 제공하는 출품 신청서를 작성하고, 작품 사진, 설명, 소유 증빙 자료 및 진위 증명서(해당 시) 등 필요한 자료를 제출해야 합니다.

   • 출품 작품의 정보와 상태는 최대한 정확히 기재해야 하며, 회사는 출품 자료에 대한 검토 후 출품 가능 여부를 출품자에게 통지합니다.

   • 작품의 출품 여부 결정 후에는 출품자가 사전 동의 없이 작품 설명을 변경할 수 없습니다.

2. 출품 수수료

   • 출품자는 작품이 경매에 출품되었을 경우, 낙찰 시 발생하는 경매 수수료와 별도로 출품 수수료를 회사에 지급해야 합니다.

   • 출품 수수료는 출품 당시의 작품 가치에 따라 일정 비율로 책정되며, 회사와 출품자 간 합의 후 출품자가 서면으로 확인합니다.

   • 출품 수수료는 작품이 낙찰되지 않은 경우에도 반환되지 않습니다.

3. 낙찰 수수료 (판매 수수료)

   • 작품이 낙찰된 경우, 낙찰 금액에 따라 출품자는 아래 비율의 수수료를 회사에 지급해야 합니다.

     • 낙찰가 1천만 원 미만: 낙찰 금액의 9% (부가세 별도)

     • 낙찰가 1천만 원 이상 5천만 원 미만: 낙찰 금액의 9% (부가세 별도)

     • 낙찰가 5천만 원 이상: 낙찰 금액의 9% (부가세 별도

   • 회사는 낙찰 수수료 외에, 해당 작품의 진위 감정 및 기타 추가 서비스(포장, 운송, 홍보 등)에 대해 사전 동의를 거쳐 추가 수수료를 부과할 수 있습니다.

   • 낙찰 수수료는 낙찰 대금이 회사에 입금된 이후에 출품자에게 지급되며, 수수료를 제외한 잔여 금액이 지급됩니다.

4. 회수 수수료

   • 출품자가 경매 진행 중 작품 회수를 요청할 경우, 사전 협의된 회수 수수료가 부과됩니다.

   • 회수 수수료는 작품 평가 금액의 5%로 하며, 회사가 이미 투입한 광고비, 감정비, 운송비 등의 실비가 발생한 경우 해당 금액도 추가 청구될 수 있습니다.

   • 작품 회수는 출품자가 회사의 동의를 얻은 후에만 가능하며, 출품자가 동의 없이 작품을 회수할 경우 별도의 위약금이 부과될 수 있습니다.

5. 지급 절차

   • 낙찰된 작품의 대금은 회사가 지정한 기일 내에 낙찰자가 완납해야 하며, 회사는 대금 수령 후 30일 이내에 낙찰 수수료를 제외한 금액을 출품자에게 지급합니다.

   • 회사는 출품자에게 지급되는 금액에서 경매 수수료와 기타 발생한 비용(광고비, 보관비 등)을 차감하고 지급합니다.

6. 미낙찰 시 조치

   • 경매가 종료되었으나 작품이 낙찰되지 않은 경우, 출품자는 작품을 회수하거나 다음 경매에 재출품할 수 있습니다.

   • 미낙찰 후 작품을 회수할 경우, 출품자는 소정의 보관료(1일당 5,000원)를 부담해야 하며, 보관료는 경매 종료 후 10일이 경과한 시점부터 적용됩니다.

 

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제7조 (경매 참여 및 낙찰)

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1. 경매 참여 자격

   • 회원은 회사가 정한 절차에 따라 경매에 등록한 후, 본 약관에 동의하고 참가비를 납부하여 경매에 참여할 수 있습니다.

   • 회사는 회원의 경매 참여를 위해 신원 확인 및 결제 능력을 검토할 권리를 가지며, 필요 시 별도의 신용 조회 또는 보증 절차를 요구할 수 있습니다.

2. 입찰 절차

   • 경매에 참여하는 회원은 회사가 제공하는 전화 응찰 또는 서면예약,  현장 경매장에서 입찰할 수 있습니다.

   • 입찰은 지정된 최소 입찰 금액 이상으로 진행해야 하며, 최소 입찰 단위는 회사의 정책에 따라 정해집니다.

   • 회원은 경매 시작 시점부터 종료 시점까지 자유롭게 입찰할 수 있으며, 입찰한 금액은 철회할 수 없습니다.

3. 낙찰의 성립

   • 경매 종료 시점에 가장 높은 금액을 제시한 회원이 해당 작품의 낙찰자로 확정되며, 낙찰이 성립된 시점부터 회사와 낙찰자 간에 작품 매매 계약이 체결된 것으로 간주됩니다.

   • 낙찰자는 낙찰 직후 회사로부터 낙찰 통보를 받으며, 이를 통해 작품 인수 및 대금 결제 절차를 시작하게 됩니다.

4. 낙찰자의 의무

   • 낙찰자는 낙찰 통보 후 7일 이내에 낙찰 대금을 회사가 지정한 방식(은행 계좌 이체, 신용카드 등)을 통해 완납해야 합니다. 단, 카드 결제의 경우 낙찰 수수료만 결제가 가능합니다.

   • 대금 미납 시 회사는 해당 낙찰을 취소할 권리가 있으며, 낙찰자의 경매 참여 자격을 제한하거나, 일정 위약금을 부과할 수 있습니다.

   • 낙찰자는 낙찰 대금 외에도, 별도로 부과되는 제세금(부가가치세, 기타 세금) 및 작품 운송비, 보관비 등 추가 비용을 부담해야 합니다.

5. 낙찰 취소 및 위약금

   • 낙찰자는 낙찰 이후 계약을 임의로 취소할 수 없으며, 불가피한 사유로 취소가 필요한 경우 회사의 사전 승인을 받아야 합니다.

   • 승인된 취소의 경우, 낙찰자는 경매 대금의 10%에 해당하는 위약금을 부담해야 하며, 위약금은 회사가 별도로 정한 방식에 따라 납부해야 합니다.

   • 낙찰자가 대금 납부를 지연하거나 취소할 경우, 회사는 해당 작품의 소유권을 출품자에게 반환할 수 있으며, 이로 인한 손해는 낙찰자가 전적으로 부담합니다.

6. 재경매 절차

   • 낙찰자가 대금 납부를 이행하지 않아 계약이 취소될 경우, 회사는 해당 작품을 재경매에 부칠 수 있으며, 재경매에서 발생한 차액 또는 손실은 취소한 낙찰자에게 청구될 수 있습니다.

   • 재경매가 진행되는 경우, 회사는 기존 낙찰자가 지불한 위약금 또는 기타 비용을 보전하기 위해 우선적으로 이를 사용합니다.

7. 작품 인도

   • 낙찰자가 대금을 완납한 후, 회사는 출품자와 협의하여 작품을 낙찰자에게 인도합니다. 인도 방식은 낙찰자와 출품자 간의 합의에 따라 결정되며, 필요한 경우 추가 운송 비용이 발생할 수 있습니다.

   • 회사는 작품의 인도 후 작품의 훼손, 분실 등에 대한 책임을 지지 않으므로, 인도 시점에 작품의 상태를 확인하는 절차를 권장합니다.

8. 이의 제기 및 분쟁 해결

   • 낙찰자는 작품 수령 후 7일 이내에 작품의 상태나 설명과 다르다고 판단되는 경우 회사에 이의를 제기할 수 있습니다.

   • 이의가 접수된 경우, 회사는 출품자와 낙찰자 간의 협의를 통해 분쟁 해결을 지원하며, 필요 시 제3의 감정 기관의 감정 결과를 참고로 문제를 해결합니다. 이때 발생한 감정료는 감정 결과에 따라 과실이 있는 측에서 비용을 부담하며 당사는 감정 비용을 부담하지 않습니다.

 

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제8조 (결제 및 납부 방법)

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1. 결제 의무

   • 낙찰자는 경매 종료 후 낙찰 통보를 받은 날로부터 7일 이내에 낙찰 대금을 회사가 지정한 결제 방법을 통해 완납해야 합니다.

   • 낙찰자는 낙찰 대금 외에도 세금(부가가치세 등) 및 기타 비용(운송비, 보관비 등)을 포함한 총 금액을 결제해야 합니다.

2. 결제 방법

   • 낙찰자는 다음의 결제 방법 중 하나를 선택하여 대금을 납부할 수 있습니다:

     • 신용카드 결제: 회사가 지정한 결제 시스템을 통해 신용카드로 결제할 수 있습니다. 신용카드 결제는 낙찰자의 카드 한도 및 카드사 정책에 따라 제한될 수 있습니다. 또한 신용카드 결제의 경우 전체금액에서 수수료만 결제가 가능합니다.

     • 은행 송금: 낙찰자는 회사가 지정한 은행 계좌로 낙찰 대금을 송금할 수 있으며, 송금 시 반드시 낙찰자의 이름과 낙찰 번호를 기재해야 합니다.

     • 기타 결제 수단: 회사는 필요에 따라 추가적인 결제 방법을 허용할 수 있으며, 이는 사전 공지를 통해 회원에게 안내합니다.

3. 결제 기한

   • 낙찰자는 대금 결제 기한을 엄수해야 하며, 기한 내에 결제를 완료하지 않을 경우, 회사는 아래의 조치를 취할 수 있습니다:

     • 낙찰 취소: 낙찰자가 기한 내에 대금을 결제하지 않는 경우, 회사는 해당 낙찰을 취소할 수 있으며, 낙찰자는 위약금(총 낙찰 금액의 10%)을 부담해야 합니다.

     • 재경매: 회사는 취소된 작품을 재경매에 부칠 수 있으며, 이로 인해 발생하는 손실은 낙찰자가 책임을 집니다.

     • 차순위 입찰자에게 낙찰 제안: 회사는 낙찰자의 기한 내 미결제로 인해 발생한 경우, 차순위 입찰자에게 해당 작품을 낙찰할 수 있습니다.

4. 연체료 및 미납 시 조치

   • 낙찰자가 대금을 기한 내에 납부하지 않을 경우, 회사는 다음과 같은 연체료를 부과할 수 있습니다:

     • 연체된 금액의 1%에 해당하는 금액을 매일 부과하며, 연체일수가 30일을 초과할 경우 법적 절차를 통해 회수를 진행할 수 있습니다.

   • 연체가 발생한 경우, 낙찰자는 회사가 지정한 기한 내에 연체료를 포함한 총 납부액을 완납해야 합니다. 미납 시, 회사는 경매 참여 자격을 제한할 수 있습니다.

5. 결제 확인 및 인도 절차

   • 회사는 낙찰자가 대금을 완납한 후, 해당 결제를 확인한 다음 작품의 인도 절차를 진행합니다. 결제가 확인된 후 7일 이내에 낙찰자에게 작품이 인도됩니다.

   • 낙찰자는 작품 수령 시 작품의 상태를 확인해야 하며, 인도 시점에서 발생하는 훼손이나 분실에 대한 책임은 낙찰자에게 있습니다.

6. 법적 효력

   • 본 조항은 낙찰자와 회사 간의 계약 성립 후 유효하며, 낙찰자는 대금 납부 의무를 준수해야 합니다. 이를 위반할 경우 발생하는 모든 법적 책임은 낙찰자에게 귀속됩니다.

 

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제9조 (보증 및 면책)

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1. 출품자의 보증 의무

   • 출품자는 출품하는 모든 작품이 위작이 아니며, 소유권 또는 판매 권한을 합법적으로 가지고 있음을 보증합니다.

   • 출품자는 작품이 타인의 저작권, 상표권, 기타 지적 재산권을 침해하지 않으며, 이에 대한 모든 법적 책임은 출품자가 부담합니다. 만약 이와 관련된 분쟁이나 문제가 발생할 경우, 출품자는 해당 문제를 해결하고 회사에 발생한 손해를 배상할 의무가 있습니다.

2. 작품의 진품 보증

   • 회사는 출품자가 제공한 자료와 정보에 기초하여 작품의 진품 여부를 확인하지만, 작품의 모든 세부 사항(진품 여부, 상태, 연대 등)에 대해 절대적인 보증을 제공하지 않습니다.

   • 회사는 필요한 경우 작품의 감정을 제3의 전문가 또는 감정 기관에 의뢰할 수 있으며, 감정 결과는 회사의 의사결정에 참고 자료로 활용됩니다.

   • 작품의 진품 여부와 관련하여 이의가 제기될 경우, 회사는 출품자와 낙찰자가 합의한 감정 기관의 감정 결과에 따르며, 감정 비용은 협의에 따라 부담 주체가 결정됩니다.

3. 작품 상태 및 설명

   • 회사는 경매에 출품된 작품의 설명과 상태 정보를 최대한 정확하게 제공하기 위해 노력하지만, 작품의 특성상 상태 평가에 주관적 요소가 포함될 수 있습니다.

   • 회원은 경매 전에 작품의 상태나 설명을 충분히 확인해야 하며, 작품 설명에 대한 차이로 인한 분쟁이 발생할 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

   • 특히, 작품의 사진, 색상, 크기 등은 화면 해상도와 각종 환경에 따라 실제와 다를 수 있으며, 이에 대해 회사는 보증하지 않습니다.

4. 회원의 주의 의무

   • 회원은 경매에 참여하기 전, 작품의 설명, 상태, 진품 여부 등에 대해 충분히 숙지하고 입찰에 참여해야 하며, 회사는 회원의 입찰 결정에 대해 책임을 지지 않습니다.

   • 회원이 낙찰 받은 작품에 대해 진품 여부나 상태에 의문이 있는 경우, 작품 수령 후 즉시 회사에 이를 알려야 하며, 지연된 문제 제기는 회사가 책임을 지지 않습니다.

5. 보증의 제한 및 면책 사항

   • 회사는 경매 과정에서 출품자가 제공한 정보나 감정 결과에 대한 모든 책임을 부담하지 않으며, 출품자와 낙찰자 간의 거래에서 발생하는 모든 문제는 당사자 간의 해결을 원칙으로 합니다.

   • 회사는 작품의 역사적 가치, 희소성, 투자 가치를 보증하지 않으며, 작품의 재판매 및 자산 가치와 관련된 정보는 회원의 참고용으로 제공될 뿐, 이에 대한 보증을 제공하지 않습니다.

   • 회원은 경매 참여와 작품 낙찰에 따른 모든 위험을 인지하고 동의하는 것으로 간주되며, 경매와 관련된 어떠한 손해에 대해서도 회사는 면책됩니다.

 

 

제10조 (문화재 보호법 준수)

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1. 문화재의 정의 및 법적 보호

   • 본 약관에서 문화재는 국내외에서 역사적, 예술적, 학술적 가치를 인정받아 법적 보호를 받는 유물, 예술품 등을 포함합니다. 라인옥션은 문화재 보호법을 준수하며, 해당 법령에서 정한 규정에 따라 문화재의 거래와 취급을 진행합니다.

2. 출품자의 의무

   • 출품자는 경매에 출품하는 작품이 문화재 보호법에 저촉되는지 여부를 확인하고, 필요 시 문화재청 등 관련 기관의 허가를 받아야 합니다. 허가 없이 출품된 문화재로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 출품자가 부담합니다.

   • 출품된 작품이 문화재로 확인될 경우, 출품자는 해당 사실을 라인옥션에 즉시 통지해야 하며, 필요 시 관련 서류(문화재 등록증, 반출 허가서 등)를 제출해야 합니다.

3. 국외 반출 제한

   • 문화재로 지정된 작품은 원칙적으로 국외 반출이 금지되며, 예외적으로 허가를 받은 경우에만 반출이 가능합니다. 낙찰자가 문화재를 국외로 반출하려 할 경우, 관련 법령에 따른 허가 절차를 사전에 완료해야 합니다.

   • 라인옥션은 문화재 보호법에 위반되는 반출 행위를 방지하기 위해 낙찰자에게 필요한 절차와 규정을 안내할 수 있으며, 미준수 시 해당 거래는 취소될 수 있습니다.

4. 법적 책임과 면책

   • 라인옥션은 문화재와 관련된 법적 규제에 대해 출품자와 낙찰자에게 안내하지만, 최종적인 준수 책임은 출품자와 낙찰자에게 있습니다. 문화재 보호법 위반으로 발생하는 모든 책임은 당사자에게 있으며, 회사는 이를 이유로 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

5. 위반 시 조치

   • 문화재 보호법을 위반하여 출품된 작품은 경매 진행을 중단하거나, 낙찰 이후에도 거래를 취소할 수 있습니다. 이러한 조치로 인해 발생하는 비용이나 손해는 법 위반 당사자가 부담합니다.

 

제11조 (작품의 인도 및 소유권 이전)

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1. 작품 인도 절차

   • 낙찰자는 대금 결제가 완료된 후, 회사에 작품 배송 또는 수령 방식에 대한 요청을 할 수 있습니다. 작품의 인도는 낙찰자가 요청한 방식에 따라 진행됩니다.

   • 회사는 작품의 인도를 위해 필요한 정보를 요청할 수 있으며, 낙찰자는 이를 신속하게 제공해야 합니다. 인도 방식은 다음과 같습니다:

     1. 배송: 낙찰자가 요청할 경우, 회사는 출품자 또는 지정된 물류 회사를 통해 작품을 낙찰자가 지정한 주소로 배송합니다.

     2. 직접 수령: 낙찰자는 회사의 지정된 장소에서 작품을 직접 수령할 수 있으며, 수령 시 본인의 신분을 확인할 수 있는 서류(신분증 등)를 지참해야 합니다.

2. 포장 및 운송

   • 낙찰자는 작품의 배송에 필요한 포장 및 운송 비용을 부담해야 하며, 이 비용은 대금 결제 시 별도로 청구될 수 있습니다.

   • 회사는 작품이 안전하게 배송될 수 있도록 포장을 제공하나, 낙찰자는 포장 비용이 추가로 발생할 경우 이를 사전에 확인해야 합니다.

   • ​포장 및 운송 기본 비용: 3만원 (거리, 작품의 컨디션에 따라 추가 금액 발생)

3. 보험 가입

   • 낙찰자는 작품의 안전한 운송을 위해 배송 중 발생할 수 있는 손실이나 훼손을 대비하여 보험 가입을 권장합니다. 보험 가입에 따른 비용은 낙찰자가 부담합니다.

   • 회사는 낙찰자가 요청할 경우, 추천하는 보험사 및 보험 상품에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. 그러나 보험 가입 여부와 관련하여 발생하는 모든 책임은 낙찰자에게 있습니다.

4. 소유권 이전

   • 작품의 소유권은 낙찰자가 대금을 전액 결제한 후, 회사가 낙찰자에게 낙찰 통보를 한 시점에 자동으로 이전됩니다.

   • 소유권 이전 후, 작품에 대한 모든 권리 및 의무(보관, 사용, 관리 등)는 낙찰자에게 귀속됩니다. 이때 작품의 손상, 분실, 도난 등으로 인한 모든 책임은 낙찰자에게 있습니다.

5. 작품의 상태 확인

   • 낙찰자는 작품 수령 시, 작품의 상태를 확인해야 하며, 문제가 있을 경우 즉시 회사에 통보해야 합니다.

   • 작품 수령 후 7일 이내에 문제가 발견되지 않으면, 작품의 상태는 낙찰자가 수령 당시의 상태로 간주되며, 이 후 발생하는 손해에 대해서는 낙찰자가 책임을 집니다.

6. 작품 반환

   • 낙찰자가 수령한 작품에 대해 이의를 제기하거나 반환을 원할 경우, 회사의 반환 정책에 따라 반환 절차를 진행해야 합니다.

   • 반환 시 발생하는 모든 비용(운송비 및 포장비 등)은 낙찰자가 부담하며, 반환 조건에 따른 회수 절차가 진행됩니다. 반환된 작품은 원래 상태여야 하며, 손상이 발생할 경우 낙찰자는 이에 대한 책임을 져야 합니다.

 

 

제12조 (반품 및 취소 정책)

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1. 기본 원칙

   • 낙찰 후 작품은 원칙적으로 반품 및 취소가 불가합니다. 이는 낙찰자가 작품을 수령하고 대금을 결제한 후, 회사가 경매 서비스를 통해 이루어진 거래에 대해 모든 책임을 다했음을 의미합니다.

2. 반품 조건

   • 다음의 경우에는 회사의 승인을 통해 반품이 가능할 수 있습니다:

     1. 진품 여부에 대한 문제: 작품이 명시된 설명과 다르게 진품이 아닌 경우, 또는 출품자가 제공한 정보가 사실과 다를 경우.

     2. 회사의 귀책 사유: 작품이 배송 중 파손되었거나, 회사의 실수로 인해 잘못된 작품이 낙찰된 경우 등.

   • 위 조건에 해당하는 경우, 낙찰자는 반드시 반품 신청을 해야 하며, 반품 여부는 회사의 판단에 따라 결정됩니다.

3. 반품 신청 절차

   • 낙찰자는 반품을 원할 경우, 아래의 절차에 따라 신청해야 합니다:

     1. 신청 기간: 작품 수령 후 7일 이내에 반품 신청을 해야 하며, 이 기간이 경과한 경우 반품이 불가합니다.

     2. 신청 방법: 회사의 고객센터 또는 홈페이지를 통해 반품 신청서를 작성하여 제출해야 합니다.

     3. 제출 자료: 반품 신청 시, 낙찰자는 작품의 상태를 나타내는 사진, 관련 자료(구매 영수증, 인증서 등), 및 반품 사유를 상세히 설명한 문서를 함께 제출해야 합니다.

4. 반품 심사 및 승인

   • 회사는 낙찰자의 반품 신청을 접수한 후, 해당 자료를 검토하고 필요 시 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

   • 회사는 반품 신청에 대한 승인 여부를 최대 14일 이내에 결정하여 낙찰자에게 통지하며, 승인이 되지 않은 경우 그 사유를 명확히 설명합니다.

5. 반품 처리 및 비용

   • 반품이 승인된 경우, 낙찰자는 작품을 회사가 지정한 방법에 따라 반송해야 하며, 이때 발생하는 운송비는 다음과 같이 처리됩니다:

     1. 회사의 귀책 사유인 경우: 회사가 모든 반송 비용을 부담합니다.

     2. 진품 여부 문제 등 낙찰자의 사유인 경우: 낙찰자가 반송 비용을 부담합니다.

   • 작품이 회사에 도착하면, 회사는 작품의 상태를 확인한 후, 문제가 없을 경우 낙찰자에게 대금 환불 절차를 진행합니다.

6. 환불 처리

   • 반품된 작품이 회사에 도착하고, 상태가 양호하다고 판단될 경우, 회사는 낙찰자에게 낙찰 대금 전액을 환불합니다.

   • 환불은 회사가 지정한 방식(신용카드, 은행 송금 등)으로 진행되며, 환불 처리에는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

   • 반품이 승인되지 않은 경우, 작품은 낙찰자에게 반환되며, 모든 비용은 낙찰자가 부담합니다.

7. 법적 효력

   • 본 조항은 낙찰자와 회사 간의 계약 성립 후 유효하며, 낙찰자는 반품 및 취소 조건을 충분히 이해하고 동의해야 합니다. 반품 및 취소에 대한 모든 사항은 회사의 판단에 따라 최종 결정됩니다.

 

 

제13조 (개인정보 보호)

​

1. 개인정보 수집 및 이용

   • 회사는 서비스 제공을 위해 회원의 개인정보를 수집하며, 수집되는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다:

     1. 필수 정보: 이름, 연락처, 이메일 주소, 주소 등.

     2. 선택 정보: 생년월일, 성별, 관심 분야 등.

   • 수집된 개인정보는 서비스 제공, 회원 관리, 경매 관련 통지, 마케팅 및 서비스 개선을 위해 사용됩니다.

2. 개인정보의 보관 및 파기

   • 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 적절한 기간 동안 보관하며, 보관 기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 파기 방법은 전자적 파일 형태의 경우 영구 삭제하며, 종이 문서 형태의 경우 물리적으로 파쇄합니다.

3. 개인정보의 안전성 확보

   • 회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 시행합니다:

     1. 접근 제한: 개인정보에 접근할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고, 접근 권한을 관리합니다.

     2. 암호화: 중요한 개인정보는 암호화하여 저장하며, 전송 과정에서도 암호화 기술을 사용합니다.

     3. 정기적 점검: 개인정보 보호 관련 내부 관리 점검을 정기적으로 실시합니다.

4. 회원의 의무

   • 회원은 개인정보 변경 사항이 발생할 경우 이를 즉시 회사에 알려야 하며, 변경 사항을 통지하지 않아 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

   • 회원은 개인정보 보호를 위해 비밀번호 관리에 주의해야 하며, 비밀번호 유출로 인한 모든 책임은 회원에게 있습니다.

 

 

제14조 (저작권 및 지적 재산권)

​

1. 저작권

   • 회사가 작성한 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 영상, 디자인 등)의 저작권은 회사에 있으며, 회원은 회사의 사전 동의 없이 이를 무단으로 사용, 복제, 배포할 수 없습니다. 회사의 콘텐츠를 사용할 경우, 사전 서면 동의를 받아야 합니다.

2. 출품자의 의무

   • 출품자는 출품작이 제3자의 저작권 및 기타 지적 재산권을 침해하지 않음을 보증하며, 이를 위반할 경우 모든 법적 책임은 출품자가 부담합니다. 만약 회사에 손해가 발생할 경우, 출품자는 이를 배상해야 합니다.

   • 출품자는 출품작과 관련하여 발생하는 모든 저작권 및 지적 재산권 문제에 대해 스스로 해결해야 하며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

 

 

제15조 (면책 조항)

​

1. 서비스 중단 및 오류

   • 회사는 천재지변, 시스템 장애, 정전, 네트워크 장애 등 불가항력적인 사유로 인해 발생하는 서비스 중단 및 오류에 대해 책임지지 않습니다. 이러한 경우, 회사는 회원에게 사전 통지 없이 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

2. 회원 귀책 사유

   • 회사는 회원의 귀책 사유(예: 비밀번호 유출, 개인 정보 관리 소홀 등)로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

3. 경매 관련 문제

   • 회사는 회원 간의 경매 참여, 낙찰 및 대금 결제 과정에서 발생하는 문제에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다. 회원 간의 분쟁이 발생할 경우, 당사자 간의 합의로 해결해야 하며, 회사는 중재 역할을 수행하지 않습니다.

 

 

제16조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

​

1. 분쟁 해결

   • 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 당사자 간의 합의로 해결하는 것을 원칙으로 하며, 합의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따라 법적 절차를 따릅니다. 분쟁 해결을 위한 서면 통보는 양 당사자 간에 이루어져야 하며, 필요 시 중재 절차를 통해 해결할 수 있습니다.

2. 관할 법원

   • 본 약관과 관련하여 소송이 제기될 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다. 법원은 관할권에 대한 이의를 제기할 수 없으며, 모든 분쟁은 해당 법원에서 해결됩니다.

3. 준거법

   • 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 이에 따른 모든 분쟁은 대한민국 법원의 관할 하에 진행됩니다.